ALTENDORF FERNWARTUNG

FÜR IHRE FORMATKREISSÄGE

Sofortiger Service-Support, genau dann, wenn Sie ihn brauchen.
Mit der Altendorf Fernwartung bieten wir Ihnen sofortige Unterstützung für Ihre F 45* - immer und überall.

 


IHRE VORTEILE

  • Schnelle und präzise Fehlerbestimmung
  • Ausfallzeiten werden reduziert
  • Direkt über den Bildschirm, nicht nur über Telefon
  • Sehr geringe Fehlerquote durch direkten Zugriff auf die Steuerung
  • Chatfunktion
  • Immer Up-to-date

DIE DETAILS

  • Einsetzbar bei F 45 Maschinen mit Evo oder Elmo Steuerung ab Baujahr Mitte 2015*
  • Kostenfreie Nutzung innerhalb der Gewährleistung
  • Laufzeit: 1 Jahr
  • Kostenfreie Zusendung eines Adapters

 


SUPPORT WIE VOR ORT
OHNE VOR ORT SEIN ZU MÜSSEN.

Dank der Software erhalten unsere Mitarbeiter direkten Zugriff auf Ihre Maschine. So können sie sich innerhalb der Steuerung frei bewegen und entsprechende Fehlerquellen eliminieren, sowie Parametereinstellungen anpassen. Über die integrierte Chatfunktion informieren sie unsere Servicetechniker, ob ein Eingreifen Ihrerseits erforderlich wird (z. B. Betätigen der Start-Taste).

*Nur für Maschinen des Typs Altendorf F 45 EvoDrive oder ElmoDrive ab Baujahr 06/2015 mit entsprechendem Software-Update.

 


ALTENDORF FERNWARTUNG

KOSTEN & REGISTRIERUNG

Innerhalb der Gewährleistung ist die Nutzung kostenfrei. Nach Ende der kostenlosen Nutzung wird eine monatliche Servicegebühr in Höhe von 9,95 Euro fällig.

Registrierung & Nutzungsbedingungen