Fernwartung
Support wie vor Ort
Egal, wo du bist: Wir sind für dich da! Mit der Altendorf Fernwartung erhälst du von uns sofortige Unterstützung für deine F 45* Formatkreissäge – genau dann, wenn du sie benötigst, immer und überall. Dank der Software greifen unsere Experten direkt auf deine Maschine zu. Sie können sich innerhalb der Steuerung frei bewegen und sorgen für eine effiziente und schnelle Fehlerbehebung. Über die integrierte Chatfunktion informieren dich unsere Servicetechniker, ob ein Eingreifen deinerseits erforderlich ist (z. B. Betätigen der Start-Taste).
*Nur für Maschinen des Typs Altendorf F 45 EvoDrive oder ElmoDrive ab Baujahr 06/2015 mit entsprechendem Software-Update.
Probleme mit deiner Maschine – kein Problem
Ob Hilfe direkt vor Ort, Ersatzteilanfragen, Inspektion, Wartung oder Ratschläge – unser Experten-Team aus Servicetechnikern, Kundenberatern und Vertriebsmitarbeitern kümmert sich professionell, schnell und unbürokratisch um all deine Fragen und Wünsche. Alles, was du tun musst: Einfach unsere jeweiligen Online-Auftragsformulare ausfüllen.
Deine Vorteile.
Professionelle Wartung
Vertraue auf die Erfahrung qualifizierter Altendorf Service-Techniker.
Volle Sicherheit.
Verschleißbedingte Maschinenausfälle werden vermieden
Langes Maschinenleben.
Deine Maschine bleibt selbst im hohen Alter fit und einsatzbereit, regelmäßige Maschinenwartungen sichern zudem den Maschinenwert.
Transparente Kosten.
Im Pauschalpreis ist die Anreise enthalten, ebenso die Einsatzzeit für den Check-up. Lediglich benötigte Ersatzteile werden berechnet.
Leistungsumfang
- Einsetzbar bei F 45 Maschinen mit Evo oder Elmo Steuerung ab Baujahr Mitte 2015*
- Schnelle und präzise Fehlerbestimmung
- Direkt über den Bildschirm und nicht nur per Telefon
- Integrierte Chatfunktion
- Fehlerquellen werden eliminiert, Parametereinstellungen angepasst
- Du ersparst dir lange Ausfallzeiten
- Sehr geringe Fehlerquote durch direkten Zugriff auf die Steuerung
- Immer auf dem neuesten Stand
- Kostenfreie Nutzung innerhalb der Gewährleistung
- Laufzeit: 1 Jahr
- Kostenfreie Zusendung eines Adapters
- Jetzt Fernwartung anfragen
Rückrufservice
Wir helfen dir weiter – kompetent, direkt, persönlich
Hast du Fragen zu deiner Maschine, einem Ersatzteil oder brauchst du eine andere Information? Dann nutze den kurzen Dienstweg zu unseren Fachberatern – telefonisch und unbürokratisch.
Servicekontakt Formatkreissägen
+49 571.9550-222
Servicekontakt Kantenanleimmaschinen
+49 571.9550-333
Unsere Ansprechpartner
Nimm direkten Kontakt zu unserem Service-Team auf.
